ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ leo999

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง leo999 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้บริการ") ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ leo999.asia และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเกมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าถ่ายทอดสด การแทงบอล และหวยออนไลน์

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่งสมัครสมาชิก หรือผู้ใช้เก่าที่ใช้บริการอยู่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการได้ทันที

leo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว

เพื่อเข้าใช้บริการของ leo999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• อายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนัน ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการจาก leo999
• ไม่ได้ใช้บริการจากเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายอย่างชัดแจ้ง
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้เกี่ยวข้องกับ leo999 หรือคู่ค้าทางธุรกิจของเรา

ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถมีบัญชี leo999 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การครอบครองหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อสิ่งต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยแก่บุคคลใด
• แจ้ง leo999 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

leo999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการไม่แจ้งเหตุการณ์ที่น่าสงสัยในเวลาอันควร

leo999 ดำเนินการตามหลักการ รู้จักลูกค้าของท่าน (Know Your Customer — KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยผู้เยาว์ ผู้ใช้บริการอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อสมัครสมาชิกและก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• เมื่อมีการถอนเงินเกินกว่าวงเงินที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อทีมงานร้องขอตามดุลยพินิจของ leo999

เอกสารที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตน ได้แก่:

• บัตรประชาชนไทย (หน้า-หลัง)
• ภาพถ่ายหน้าจอแสดงชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้งาน
• เอกสารเพิ่มเติมตามที่ทีมงานร้องขอเป็นกรณีไป

ระบบฝาก-ถอนของ leo999 ทำงานแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยอย่างครบครัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน leo999 เท่านั้น
• leo999 ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• การฝากเงินอาจมีจำนวนขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
• leo999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเกิดจากระบบของธนาคาร

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ให้สมบูรณ์ก่อน
• เงินถอนจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• leo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการในบางกรณี
• ระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปคือไม่เกิน 24 ชั่วโมง ในกรณีปกติ

leo999 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันแก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
• โบนัสมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ผู้ใช้บริการหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับทันที
• leo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางมิชอบ
• เกมบางประเภทอาจนับเปอร์เซ็นต์ในการหมุนเวียนต่างกัน โปรดตรวจสอบในหน้าโปรโมชัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม leo999 อยู่ภายใต้กฎของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดโดยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการขึ้นอยู่กับระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน

• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หลังยืนยัน
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม leo999 จะพิจารณาผลตามบันทึกในระบบเป็นหลัก
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือ Software Bug อาจถูกยกเลิกและคืนเงิน
• leo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่สงสัยว่ามีการทุจริต

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม leo999:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใด ๆ
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป ็นธรรม (Collusion)
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือโปรโมชันในทางที่ไม่สุจริต
• ส่งต่อหรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
• ใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

leo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้บริการได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ในทางกลับกัน ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้เช่นกันผ่านช่องทางบริการลูกค้า

กรณีที่ leo999 อาจระงับหรือปิดบัญชี:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• ร้องขอการยกเว้นตนเองด้านการพนัน (Self-Exclusion)

เมื่อบัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ท่านหลังจากหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนออก กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ

leo999 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

leo999 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ leo999
• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติ
• ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การกระทำของผู้ใช้บริการเองที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดชอบสูงสุดของ leo999 ต่อผู้ใช้บริการรายใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้บริการฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ โค้ด และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม leo999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ leo999 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์:

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ leo999
• ใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ leo999 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) ต่อซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

leo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแสดงการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม หากท่านยังคงใช้บริการ leo999 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเพื่อปิดบัญชี

leo999 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้ใช้บริการทุกคนต้องรับรู้และยอมรับว่า:

• การพนันมีความเสี่ยง และมีโอกาสสูญเสียเงินเสมอ
• ไม่ควรเดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้
• ห้ามตามแก้เงินที่เสียไป (Chasing Losses) โดยเด็ดขาด
• การพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาหากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม

leo999 มีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการควบคุมการเล่น ได้แก่ การกำหนดวงเงินเดิมพัน การจำกัดเวลาการเล่น การระงับบัญชีชั่วคราว และการยกเว้นตนเองระยะยาว ท่านสามารถติดต่อทีมงานเพื่อใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ leo999 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ leo999.asia

เมื่อได้รับการร้องเรียน ทีมงานจะพยายามตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการสำหรับกรณีที่ซับซ้อน สำหรับข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในองค์กร leo999 ยินดีเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยตามที่กฎหมายกำหนด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย สามารถดูได้ที่หน้า FAQ ของเรา ซึ่งครอบคลุมคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน โบนัส และกฎการเล่นต่าง ๆ ไว้อย่างละเอียด